1. Algemeen
1.1 De Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten en werkzaamheden van Dynamic Pole.
1.2 Met de inschrijving en/of betaling voor een les, rittenkaart, lidmaatschap, cursus, workshop gaat de klant akkoord met de Algemene Voorwaarden van Dynamic Pole.
1.3 Dynamic Pole kan deze Algemene Voorwaarden wijzigen. Wanneer er wijzigingen plaatsvinden zal Dynamic Pole dit vooraf per e-mail of via de website aankondigen. De laatste versie van de Algemene Voorwaarden is altijd de geldende versie en is te lezen op de website.
2. Aansprakelijkheid
2.1 Deelname aan de lessen is volledig op eigen risico. Door akkoord te gaan met de Algemene Voorwaarden geeft de klant aan op de hoogte te zijn van het eigen risico en dit te aanvaarden. Dynamic Pole en haar docenten zijn niet aansprakelijk voor letsel/schade van enigerlei vorm als gevolg van de activiteiten die door Dynamic Pole worden aangeboden. Hiermee vrijwaart u Dynamic Pole en docenten van iedere aansprakelijkheid voor schade welke de klant heeft geleden tijdens zijn of haar aanwezigheid in de studio van Dynamic Pole.
2.2 Dynamic Pole is niet verantwoordelijk voor schade en/of verlies van eigendommen van de deelnemer.
2.3 Verlies of beschadigingen toegebracht aan eigendommen van Dynamic Pole door toedoen van een klant zullen te alle tijden verhaald worden op de klant.
3. Lessen, lidmaatschap en betalingsvoorwaarden
3.1 De klant kan lessen volgen op basis van een losse les, een rittenkaart of een lidmaatschap.
3.2 Voor zowel losse lessen, rittenkaarten als lidmaatschappen geldt dat deze persoonsgebonden zijn en dus niet overdraagbaar zijn aan anderen.
3.3 De periodieke lidmaatschapsbijdrage is per vooruitbetaling verschuldigd. Indien er niet aan de betalingsverplichting is voldaan, kan de klant de toegang tot de lessen worden ontzegd. Het lidmaatschapsgeld wordt d.m.v. de door de klant gegeven machtiging middels periodieke automatisch incasso geïnd.
3.4 Ingangsdatum van het lidmaatschap is altijd op de 1e dag van de maand. Mocht de klant op een andere dag lid worden dan de 1e, dan wordt het lidmaatschapsgeld na rato berekend en de dagen opgeteld bij de oorspronkelijke duur van het afgesloten abonnement. De eerste betaling (voor een gedeelte of de gehele maand) zal via iDEAL worden voldaan. De daarop volgende betalingen zullen via automatische incasso geïnd worden.
3.5 Alle lidmaatschapsvormen hebben een minimale contracttermijn van 3 maanden en zijn binnen de contractperiode niet opzegbaar. Het lidmaatschapsgeld dient de gehele contractperiode te worden doorbetaald. Na deze 3 maanden is het lidmaatschap maandelijks opzegbaar. De klant heeft het recht om binnen 14 dagen na afsluiten, het contract te ontbinden. Bij gebruik van diensten binnen deze termijn worden er wel kosten in rekening gebracht.
3.6 Alle lidmaatschapsvormen kunnen door de klant geüpgraded worden, dit moet via de mail. Dit gaat dan per ingang van de eerstvolgende maand.
3.7 Het lidmaatschap wordt stilzwijgend verlengd na de betreffende contractperiode. Wanneer de betreffende contractperiode afgelopen is, kan de klant zijn/haar lidmaatschap opzeggen of wijzigen. Opzeggingen en wijzigingen dienen doorgegeven te worden per e-mail via info@dynamicpole.nl. Hierbij moet rekening gehouden worden met een opzegtermijn van 1 maand. De opzegging dient uiterlijk voor de 1e van de maand te worden gedaan, anders geldt de daaropvolgende maand als opzegmaand. De klant kan in die opzegperiode nog gewoon gebruik maken van de lessen bij Dynamic Pole. Na de einddatum vervallen alle nog openstaande credits.
3.8 Het betaling dient voldaan te zijn voor de desbetreffende les, bij een abonnement dient het lidmaatschapsgeld voor elke eerste van de maand op onze rekening te zijn bijgeschreven. Dynamic Pole geeft geen geld terug.
3.9 Credits die toegewezen worden middels een lidmaatschap mogen tot 6 maanden na uitgifte worden ingezet. Hierna komen deze te vervallen.
3.10 Annuleren van een inschrijving voor de les kan kosteloos, op de dag zelf, tot 10 uur voor aanvang van de les. Wanneer de klant binnen 10 uur voor aanvang van de les annuleert, is het terugboeken van de credit niet mogelijk.
3.11 De klant dient zorg te dragen voor een probleemloze betaling. Wanneer blijkt dat het lidmaatschapsgeld niet kon worden geïncasseerd, wordt er contact opgenomen door Dynamic Pole. Als dit nogmaals voorkomt, brengt Dynamic Pole € 5,- administratiekosten in rekening bovenop het openstaande bedrag. De mogelijkheid bestaat om het incassobedrag binnen 56 kalenderdagen terug te boeken. Bij een niet terechte terugboeking, bijv. vanwege een contractverplichting, wordt er door Dynamic Pole naast het verschuldigde lidmaatschapsgeld ook € 5,- administratiekosten in rekening gebracht.
3.12 Dynamic Pole behoudt zich het recht voor de hoogte van de contributie voor danslessen, activiteiten of producten per seizoen of kalenderjaar te indexeren.
3.13 Voor losse lessen en rittenkaarten staat de geldigheidsduur bij aankoop vermeld. Na deze termijn vervallen alle openstaande credits.
4. Rooster, verzuim en vakanties
4.1 Dynamic Pole behoudt zich het recht gesloten te zijn op officiële feestdagen en een gedeelte van de zomer- en/of kerstvakantie. Dynamic Pole zal zo min mogelijk gesloten zijn, maar behoudt zich het recht in vakanties een beperkt lesrooster te hanteren, zonder dat dit zal leiden tot vermindering van lidmaatschapskosten of teruggave. Dit zal vroegtijdig kenbaar worden gemaakt op de website en/of via e-mail.
4.2 Bij zwangerschap is deelname op eigen risico.
4.3 Dynamic Pole zal er alles aan doen om de les volgens planning/afspraak door te laten gaan, maar behoudt zich het recht om een geplande les te annuleren als gevolg van overmacht of bij te weinig deelnemers, het minimale aantal is 4 deelnemers. Dynamic Pole zal vóór aanvang van les de klant informeren over de annulering. De te vervallen les kan worden ingehaald op een ander moment. Restitutie van het lesgeld is niet mogelijk.
4.4 Dynamic Pole behoudt zich het recht om roosterwijzigingen door te voeren. Dit zal altijd worden aangekondigd via de mail en/of de website.
5. Huishoudelijk regelement
5.1 Het is niet toegestaan te roken, alcohol of drugs te gebruiken binnen de studio van Dynamic Pole.
5.2 Gebruik geen bodylotion of olie op de dag van les. Dit zorgt voor minder grip in de paal.
5.3 Het dragen van sieraden (met name ringen en armbanden) tijdens de lessen is niet toegestaan. Hierdoor kan de paal beschadigen.
5.4 Volg de instructies van de docenten en wees respectvol naar de docenten en de andere deelnemers.
5.5 Filmpjes en foto’s maken van jezelf is toegestaan. Berichten delen via social media is mogelijk, mits er geen andere deelnemers of docenten zichtbaar in beeld komen. Wanneer hier toestemming voor gegeven is, is dit wel toegestaan.
5.6 Er kunnen foto’s/filmpjes gemaakt door Dynamic Pole die uitsluitend gebruikt worden voor onze eigen internetpagina en reclamedoeleinden (bijv. flyers/Instagram/Facebook). Wanneer hier deelnemers op zichtbaar zijn, zal er altijd eerst toestemming gevraagd worden door Dynamic Pole, alvorens het geplaatst wordt.